Hvordan fungerer QR-kode for feilrapportering?
Brukeren skanner QR-koden med mobilen, fyller ut et kort skjema og sender. Saken havner i Domio knyttet til riktig utstyr eller område.
Meld feil via QR-kode uten app
Hvert utstyr, rom eller område kan få sin egen QR-kode. Når noen skanner, åpnes et enkelt skjema for å melde feil direkte fra mobilen. Saken havner i Domio, knyttet til riktig utstyr.
Hvorfor Domio
- Brukeren skanner QR-koden med mobilkamera.
- Et enkelt skjema åpnes i nettleseren.
- Feil meldes med tekst og bilder.
- Driftsteamet får saken direkte inn i Domio.
- Ingen app eller innlogging kreves.
Slik fungerer QR-basert feilrapportering
Hvert utstyr eller område får en egen QR-kode som henges på objektet eller i nærheten. Når en bruker, beboer eller ansatt oppdager en feil, kan de skanne koden og fylle ut et kort skjema med beskrivelse og bilder.
Driftsteamet ser saken i Domio med riktig kobling til utstyr eller område, og kan følge opp uten manuell sortering.
Hvor passer det å bruke QR-koder?
QR-koder passer alle steder der utstyr eller områder bør kunne meldes på raskt. Det senker terskelen for å si fra, og reduserer mengden løse meldinger og e-poster.
- Utstyr i drift og produksjon.
- Tekniske installasjoner og rom.
- Fellesarealer i borettslag og sameier.
- Treningsutstyr, klatreutstyr og idrettsanlegg.
- Bygg, anlegg og servicepunkter.
Hvorfor QR-kode senker terskelen for å melde feil
Når feilrapportering krever app, innlogging eller manuell e-post, blir mye aldri rapportert. Med QR-kode er veien fra «jeg ser en feil» til «saken er meldt» kort, og informasjonen havner riktig sted første gang.
Relaterte sider
Ofte stilte spørsmål
Må brukeren laste ned app?
Nei. QR-koden åpner en mobilside i nettleseren. Det kreves ingen app og ingen innlogging.
Kan QR-koder brukes på utstyr?
Ja. Hvert utstyr kan få sin egen QR-kode, slik at feilmeldinger automatisk knyttes til riktig objekt.
Kan beboere, ansatte eller brukere melde feil?
Ja. Alle som kan skanne en QR-kode kan melde feil. Det gjør det enkelt for beboere i borettslag, ansatte på senter og besøkende på anlegg.
Hvorfor er QR-kode nyttig i drift?
Det reduserer løse meldinger på e-post og chat, og sørger for at feil havner riktig sted med riktig kontekst første gang.
Klar for full kontroll?
Book demo og se hvordan Domio kan tilpasses din drift.