Må medlemmene laste ned en app for å melde feil?
Nei. Medlemmet skanner QR-koden med mobilkameraet og fyller ut et enkelt skjema i nettleseren. Ingen app og ingen innlogging.
La medlemmene melde feil selv, så oppdager du avvik med en gang
En ødelagt tredemølle blir ofte stående i dagevis fordi ingen sier fra. Med Domio har hver maskin en QR-kode: medlemmet skanner, tar bilde og beskriver problemet på under et minutt, uten app og uten innlogging. Driftsansvarlig får varsel umiddelbart, koblet til riktig maskin.
Hvorfor Domio
- QR-kode på hver maskin, medlemmet melder feil på sekunder.
- Ingen app og ingen innlogging for den som melder.
- Saken kobles automatisk til riktig utstyr, sted og historikk.
- Driftsansvarlig varsles med en gang og tildeler oppfølging.
- Full dokumentasjon ved tilsyn, forsikringssak og internkontroll.
Kjenner du igjen dette?
På et treningssenter er det medlemmene som først merker at noe er galt, men de har sjelden en enkel måte å si fra på.
- Feil blir stående fordi terskelen for å melde fra er for høy.
- Meldinger kommer muntlig i resepsjonen og blir glemt.
- Ingen vet hvilken maskin det gjaldt eller når det ble meldt.
- Avvik dokumenteres ikke, og forsvinner før tilsyn og forsikringssak.
- Driftsansvarlig oppdager problemet altfor sent.
Slik løser Domio dette
Domio gjør feilmelding til noe medlemmet gjør selv, på stedet, uten hindringer. Terskelen forsvinner, og driften får en levende oversikt over hva som faktisk skjer på gulvet.
- Skriv ut QR-koder og fest dem på hver maskin, ferdig på en ettermiddag.
- Medlemmet skanner med mobilkameraet og fyller ut et enkelt skjema.
- Bilde, beskrivelse og riktig maskin følger saken automatisk.
- Driftsansvarlig får varsel, tildeler ansvar og lukker avviket med signatur.
- Alt logges på maskinen og kan eksporteres til PDF når som helst.
Bygget for norsk drift og norske krav
Domio er på norsk og laget for hvordan norske treningssentre faktisk driftes. Medlemsrapportering henger sammen med utstyrsregister, vedlikeholdsplan og internkontroll, slik at avvik ikke bare meldes, men følges opp og dokumenteres etter kravene i internkontrollforskriften.
- Periodisk kontroll og serviceintervall per maskin, med varsling.
- Historikk per maskin samlet på ett sted.
- Ubegrenset antall brukere, så hele teamet kan være med.
- Fungerer på mobil, også der dekningen er dårlig.
Relaterte sider
Ofte stilte spørsmål
Hvordan vet vi hvilken maskin en feil gjelder?
QR-koden er unik per maskin. Når medlemmet skanner, kobles meldingen automatisk til riktig utstyr, sted og historikk.
Hva skjer når et medlem melder et avvik?
Driftsansvarlig får varsel med en gang, med bilde og beskrivelse. Avviket tildeles, følges opp og lukkes med signatur, og logges på maskinen.
Kan medlemsrapportering brukes til internkontroll?
Ja. Alle avvik dokumenteres med dato, utstyr, bilder og oppfølging, og kan eksporteres til PDF. Det dekker dokumentasjonskravet i internkontrollforskriften.
Klar for full kontroll?
Book demo og se hvordan Domio kan tilpasses din drift.